FAQ
Foire Aux Questions
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées dans les 24 heures. La livraison prend généralement de 7 à 12jours ouvrables, selon votre emplacement.
Proposez-vous un suivi de commande ?
Oui, toutes les commandes incluent un numéro de suivi envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été traitée, vous pouvez demander une modification ou une annulation en nous contactant dès que possible.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement, y compris les cartes de crédit/débit et les paiements en ligne sécurisés.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés et protégés par un chiffrement SSL.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Les premiers effets sur l’apparence de la peau peuvent être observés après quelques semaines d’utilisation régulière.
Peut-on utiliser cette huile tous les jours ?
Oui, l’huile peut être utilisée 1 à 2 fois par jour dans le cadre de votre routine beauté.
Comment utiliser l'huile pour une efficacité maximale ?
Pour une efficacité maximale, nous recommandons d'appliquer l'huile de massage anti-cellulite 1 à 2 fois par jour, après la douche, sur une peau propre et sèche.
Versez quelques gouttes dans vos mains, puis massez les zones concernées (cuisses, hanches, ventre, bras, etc.) avec des mouvements circulaires et fermes pendant 5 à 10 minutes, jusqu'à absorption complète.
Pour de meilleurs résultats:
- utilisez l'huile régulièrement,
- hydratez-vous suffisamment,
- adoptez une alimentation équilibrée,
- et pratiquez une activité physique régulière.
Les premiers résultats peuvent varier selon les personnes, mais une utilisation constante permet généralement d'améliorer l'apparence de la peau et de la rendre plus lisse et plus tonique.
Cette huile convient-elle à tous les types de peau ?
Oui, cette huile convient à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Sa formule enrichie en ingrédients d'origine végétale a été soigneusement élaboré pour offrir un soin à la fois doux, hydratant et efficace, sans ingrédients agressifs. Utilisée régulièrement, elle aide à améliorer l'apparence de la peau tout en respectant son équilibre naturel.
L’huile laisse-t-elle un effet gras ?
Non, sa texture légère pénètre rapidement et laisse la peau douce.
Sur quelles zones peut-on l’utiliser ?
Principalement sur les cuisses, les hanches, les jambes et les zones sujettes à la cellulite.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Nous offrons une garantie satisfaite ou remboursée de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous pour un retour ou un remboursement.
Comment retourner un produit ?
Contactez simplement notre service client et nous vous guiderons dans le processus de retour.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour peuvent varier selon la situation. Notre service client vous assistera.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Si votre article arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos et nous réglerons le problème rapidement.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre à tout moment à :
contact@wizibuy.com.
Nous répondons sous 24 heures.
Proposez-vous des réductions ?
Oui, nous proposons occasionnellement des promotions et des réductions exclusives. Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé.